SAP QM -Gestion de la qualité

Objectif général

La formation SAP QM (Quality Management) apportera au participant les compétences nécessaires à l'utilisation des fonctions de base des processus de gestion de la qualité A l'issue de la formation, le participant sera capable d'utiliser les fonctions de base de la qualité dans les différents processus : dès l’achat jusqu’à la vente.

Contenu de la formation

Introduction - Navigation dans SAP

 Ouverture et fermeture d'une session de travail

 Présentation de l'écran d'accueil

 Utilisation des codes transactions et des favoris

 Organisation d’un écran SAP (les champs, les onglets, les tableaux...)

 Utilisation des fonctions de recherche des données

 Affichage multi-écrans

 Personnalisation des données

Impression des listes et des documents

Vue d’ensemble de la qualité dans la chaine logistique

Données de base QM

Paramètres de la fiche article

Clé de pilotage QM

Paramètres de contrôle

Caractéristiques de contrôle

Méthode de contrôle

Procédure de contrôle

Poste de travail QM

Gamme de contrôle

Fiche Info Qualité

Flux d’approvisionnement &Gestion des lots de contrôles qualité

Commande fournisseur

Réception des marchandises

Mouvement de stock

Stock sous contrôle Qualité

Lot de contrôle

Edition du lot de contrôle

Enregistrement des résultats

Décision d’Utilisation (DU)

Gestion des avis de qualité

Réclamation client

Réclamation fournisseur

Problème interne

Gestion de la qualité & flux achat

Contrôle qualité suite à la réception

Contrôle qualité & Evaluation fournisseur

Certificat de qualité

Gestion de la qualité & flux de la production

Contrôle qualité dans la chaine de production

Contrôle qualité après livraison de la production

Gestion de la qualité & Gestion de stock

Prérequis

  • Introduction à SAP
  • Vue d’ensemble du processus qualité dans la chaine logistique

Méthode pédagogique

  • Une salle de formation, fiches de synthèse, exercices d’évaluation, cas pratiques, feuilles d’émargement, support de cours.

Durée de la formation : 5 jours

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